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服務(wù)承諾




一、空壓機(jī)銷售服務承諾(nuò)書： 1、爲用戶提供(gòng)技術咨詢，真實(shí)、全面介紹産品(pin)的性能。 2、爲用戶(hu)提供産品的安(an)裝調試，必要時(shí)到現場進行技(ji)術指導；對于代(dai)理産品，做好終(zhong)端用戶和生産(chan)廠家的信息💃🏻反(fǎn)饋與溝通。 3、終生(shēng)爲用戶提供産(chǎn)品大修的技術(shu)指導，必要時親(qīn)臨現🏒場。 4、滿足用(yòng)戶包裝、發貨的(de)不同要求，并根(gēn)據用戶的選🐉擇(ze)♉，用最安全、最經(jīng)濟的方式，确保(bǎo)産品抵達用戶(hù)手中。 5、及時向用(yòng)戶傳遞産品更(gèng)新換代的信息(xi)；對于新産品⁉️要(yao)及時介紹使用(yong)方法和技術要(yao)求。定期走訪用(yong)戶，了🔆解用戶的(de)💜需求，可根📱據用(yòng)戶的工藝性要(yao)求，對現有的單(dān)台産品進行适(shì)應性改造。 6、接到(dào)顧客投訴後（電(diàn)話、傳真、信函、電(diàn)子郵件等），必須(xū)在24小時内給予(yu)答複，需要到現(xian)場服務時在24小(xiao)時内到達現場(chang)(省内）。 7、公司産品(pǐn)出現質量問題(ti)，按輕重程度負(fu)責包修、包換、包(bāo)退，直至🤞用戶滿(man)意。二、空壓機維(wéi)修承諾書： 1、凡由(yóu)我公司進行檢(jian)測調試的空壓(ya)機系統在保修(xiu)期内，所有參🐉數(shu)免費調試。并及(ji)時提供客戶要(yào)求的技術資料(liao)。 2、本公司維修後(hou)的機械情況有(you)專人進行跟蹤(zong)服務，在使用過(guò)程中保證定期(qī)對客戶進行回(huí)訪，在收到客戶(hù)有關售後服務(wù)的要求、電話或(huo)傳真後，在第一(yī)時内答複，并争(zheng)取在最短時間(jian)内解決問題，若(ruò)問題嚴重無法(fǎ)短時間解決的(de)，做出書面解釋(shì)并明确解決時(shi)間。 3、對因外來意(yi)外因素或客戶(hu)使用不當而造(zào)成的機械損壞(huài)，本公司提供維(wei)修服務，酌情收(shōu)取維修或更換(huan)的成本費用。三(sān)、空壓機租賃承(chéng)諾書： 1、免費派出(chū)專業操作人員(yuan)，負責柴油機的(de)日常操作和維(wéi)護保養。 2、負責所(suǒ)租賃空壓機的(de)正常使用損壞(huai)和維修保養。 3、細(xi)緻周到地提供(gong)技術、設備咨詢(xun)。 4、服務當先、信譽(yù)至上的原則。四(si)、空壓機配件承(chéng)諾書： 1、本公司所(suǒ)售配件标明原(yuan)廠配件的，保證(zheng)産品真實可靠(kao)。 2、在保修期内如(ru)我公司提供的(de)配件出現質量(liàng)問題，由我💰方免(mian)💯費進行維修處(chù)理。并在24小時内(nei)到達該現💋場解(jie)🈲決（省内）。本公司(si)專業的維修工(gong)程師有多年的(de)維修經驗，對關(guan)鍵部位和各擋(dang)間隙了如指掌(zhǎng)！爲您的空壓機(jī)現場診斷和維(wei)修。整套的專用(yòng)工具，先進的檢(jian)測設備，給您帶(dài)來安全，方便，快(kuài)捷的服務，确保(bǎo)設備正常運行(hang)，讓您絕對放心(xīn)。歡迎來電洽談(tan)，貴陽盐城日丰轻工制造有限公司爲您提供(gong)高性價比的空(kōng)壓機備品備件(jiàn)及售後租賃維(wei)修保養服務！

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